1. Hilfestellungen empfangen
Kein Mensch weiss alles! Dieser Grundsatz hilft Dir, freundlich und verständnisvoll, Hilfe zu empfangen oder zu erteilen.
Wenn Du Hilfe von der Community möchtest, überlege, wie Du ein Thema beginnst und Dich ausdrückst. Ziel ist, dass Leser Dich verstehen und direkt auf Deine Fragen antworten können. Deine Texte sollten klar und leserlich sein. Die anderen Mitglieder kennen Deine Situation und Gedanken nicht. Wähle ausserdem einen aussagekräftigen Titel für Dein Thema. Ein Titel wie „Ich brauche Hilfe“ ist nicht hilfreich.
Sei geduldig, wenn Du nicht gleich verstanden wirst oder Antworten an Deinem Anliegen vorbeigehen. Oft muss man sich an andere heranarbeiten, bis sie verstehen, was man meint.
Wenn Du Hilfe bekommst, bedanke Dich. Erzähle dann in Deinem nächsten Beitrag, was Du lerntest. Benutze Deine eigenen Worte. So sieht die Community, dass Du weiterkommst und Dich freust. Es könnte sein, dass Fehler in Deinem Verständnis sind. Die Community kann diese dann klären.
Wenn Dir geantwortet wird, zeige Respekt. Stelle nicht dar, als wäre Deine Intelligenz angezweifelt. Niemand kennt Deinen Wissensstand. Antworten sind oft so geschrieben, dass auch Anfänger davon profitieren. Betrachte den Austausch in der Community nicht zu persönlich. Beiträge sind oft allgemein gehalten. Die anderen kennen Deine Umstände nicht, es sei denn, Du erzählst ihnen davon.
Zeige Respekt für die, die Zeit in eine Antwort investieren. Wer Antworten gibt, investiert oft viel Zeit in Recherche. Es ist enttäuschend, keine Rückmeldung zu bekommen. Dann wird Dir vielleicht, beim nächsten Mal nicht mehr geholfen.
Auch Du kannst den Leuten, die Dir helfen, auf vielerlei Arten einen Dienst erweisen:
- Teile die Artikel, die Dir geholfen haben, mit Deinen Freunden.
- Reagiere auf Beiträge (Likes).
- Schenke den Autoren ein ehrliches Feedback.
Solches nennen wir „stille Kommunikation“ ohne viele Worte miteinander kommunizieren.
Denk daran: Auf einem anderen Gebiet, bist Du der Experte und jene, welche Dir nun helfen, werden Dich später fragen. Deshalb behandle Ratgeber so, wie Du auch behandelt werden möchtest. Niemand weiss alles, wir sitzen alle im selben Boot.
2. Nützliche Hilfsmittel für die Rechtschreibung
Im Internet gibt es nützliche Tools, um den eigenen Schreibstil zu verbessern. Hier unsere Empfehlungen, wir verwenden sie selbst:
➤ Rechtschreibung: https://languagetool.org/
➤ Textanalyse: http://wortliga.de/textanalyse/
Im nächsten Wiki-Eintrag werden wir die Perspektive wechseln und ein paar Tipps für Hilfesteller anschauen. Wenn Du magst, hilf uns gerne, die richtigen Inhalte zu veröffentlichen, indem Du Deine Wünsche kund tust. Welches Thema beschäftigt Dich, worüber würdest Du gerne lesen? Wir freuen uns über jedes Feedback!