Portal Gewusst wie! Empfange Hilfe in der Community - Kein Mensch weiss oder kann alles!

  • Hast Du schon einmal das Gefühl gehabt, dass Kommunikation schwierig ist? Ist es Dir schwergefallen, die Community für Beiträge, Gedanken oder Anfragen für Hilfe, zu begeistern? In diesem Wiki findest Du Impulse, die vielleicht dabei helfen, zwischen Dir und den Mitgliedern eine Brücke zu bauen. Sodass Du auch Hilfe bekommst, wenn Du welche suchst. Ein Schlüssel: die Kommunikation.

    Online-Community
    Online-Community
    Die Webseite Spirit.Jetzt, die jetzt von der Eisu TV GmbH betrieben wird, existiert seit 2007. Sie erlebte die Höhen und Tiefen einer Community. Wir möchten gerne unsere Erfahrungen, unser Wissen und unsere Erkenntnisse mit Interessierten teilen. Diese sammelten wir im Laufe der Jahre. Wir möchten, dass in unserer Community das Teilen, Empfangen und Lernen Spass macht. Zugleich soll die Zusammenarbeit für alle von Vorteil sein. All das bieten wir kostenlos an, es ist dennoch von Wert. :schatz:

    1. Hilfestellungen empfangen

    Kein Mensch weiss alles! Dieser Grundsatz hilft Dir, freundlich und verständnisvoll, Hilfe zu empfangen oder zu erteilen.


    Wenn Du Hilfe von der Community möchtest, überlege, wie Du ein Thema beginnst und Dich ausdrückst. Ziel ist, dass Leser Dich verstehen und direkt auf Deine Fragen antworten können. Deine Texte sollten klar und leserlich sein. Die anderen Mitglieder kennen Deine Situation und Gedanken nicht. Wähle ausserdem einen aussagekräftigen Titel für Dein Thema. Ein Titel wie „Ich brauche Hilfe“ ist nicht hilfreich.


    Sei geduldig, wenn Du nicht gleich verstanden wirst oder Antworten an Deinem Anliegen vorbeigehen. Oft muss man sich an andere heranarbeiten, bis sie verstehen, was man meint.


    Wenn Du Hilfe bekommst, bedanke Dich. Erzähle dann in Deinem nächsten Beitrag, was Du lerntest. Benutze Deine eigenen Worte. So sieht die Community, dass Du weiterkommst und Dich freust. Es könnte sein, dass Fehler in Deinem Verständnis sind. Die Community kann diese dann klären.


    Wenn Dir geantwortet wird, zeige Respekt. Stelle nicht dar, als wäre Deine Intelligenz angezweifelt. Niemand kennt Deinen Wissensstand. Antworten sind oft so geschrieben, dass auch Anfänger davon profitieren. Betrachte den Austausch in der Community nicht zu persönlich. Beiträge sind oft allgemein gehalten. Die anderen kennen Deine Umstände nicht, es sei denn, Du erzählst ihnen davon.

    Zeige Respekt für die, die Zeit in eine Antwort investieren. Wer Antworten gibt, investiert oft viel Zeit in Recherche. Es ist enttäuschend, keine Rückmeldung zu bekommen. Dann wird Dir vielleicht, beim nächsten Mal nicht mehr geholfen.


    Auch Du kannst den Leuten, die Dir helfen, auf vielerlei Arten einen Dienst erweisen:

    • Teile die Artikel, die Dir geholfen haben, mit Deinen Freunden.
    • Reagiere auf Beiträge (Likes).
    • Schenke den Autoren ein ehrliches Feedback.

    Solches nennen wir „stille Kommunikation“ ohne viele Worte miteinander kommunizieren. :sieg:


    Denk daran: Auf einem anderen Gebiet, bist Du der Experte und jene, welche Dir nun helfen, werden Dich später fragen. Deshalb behandle Ratgeber so, wie Du auch behandelt werden möchtest.
    Niemand weiss alles, wir sitzen alle im selben Boot.

    2. Nützliche Hilfsmittel für die Rechtschreibung

    Im Internet gibt es nützliche Tools, um den eigenen Schreibstil zu verbessern. Hier unsere Empfehlungen, wir verwenden sie selbst:


    ➤ Rechtschreibung: https://languagetool.org/

    ➤ Textanalyse: http://wortliga.de/textanalyse/


    Im nächsten Wiki-Eintrag werden wir die Perspektive wechseln und ein paar Tipps für Hilfesteller anschauen. Wenn Du magst, hilf uns gerne, die richtigen Inhalte zu veröffentlichen, indem Du Deine Wünsche kund tust. Welches Thema beschäftigt Dich, worüber würdest Du gerne lesen? Wir freuen uns über jedes Feedback! *sc*


    Konstruktive Hilfestellung erteilen

Entdecke die Geheimnisse von Spirit.Jetzt: Dein Guide zu Apps und Easter Eggs

Spirit.Jetzt bietet viele Apps und versteckte Funktionen. In dieser Rubrik zeigen wir dir alles, was du wissen möchtest. Sind Fragen offen geblieben, kannst du uns darauf aufmerksam machen. Am besten tust du dies im Forum, wo viele Augen darauf schauen. Zusammen sehen wir mehr und können einander helfen.